Unterstützung bei Release Management von Geräten
MEIN TEAM PROJEKTBEISPIEL
Unser Kunde hat verschiedenste Geräte im Einsatz. Die Gerätehersteller entwickeln Ihre Produkte und deren Software stetig weiter, weshalb regelmäßig Updates für diese Geräte veröffentlicht werden. Entsprechend ist das Unternehmen dafür verantwortlich, dass seine Geräte möglichst auf dem aktuellen Stand sind.
Je größer nun so ein Unternehmen ist, desto mehr Geräte werden benötigt. Deshalb ist der Aufwand, regelmäßig die Geräte auf neue Updates zu überprüfen, diese zu bewerten, eine Entscheidung zu treffen, den Rollout zu planen und durchzuführen, nicht unerheblich.
Unser Kunde wollte eine Softwarelösung, um diesen Ablauf mit MEIN TEAM zu unterstützen. Die Anforderungen unseres Kunden beinhalteten folgende Funktionen:
Ziel bei dieser Funktion war, den manuellen Aufwand für den Ablauf des Release Managements zu verringern, Zusammenhänge zwischen Gerät und Release und somit den aktuellen Bearbeitungsstand transparent zu machen, durch unser Workflow-Tool einen einheitlichen Prozessablauf zu gewährleisten und die beteiligten Rollen entsprechend an der richtigen Stelle zu unterstützen.
Durch unsere Lösung wurde nicht nur der Prozess des Release Managements automatisiert, die Funktion bieten nun Mehrwerte wie einheitliche Struktur, Aktualität der Daten, Zusammenhänge zwischen Geräten und Release, Statusinformationen und vieles mehr, was durch die Pflege von manuellen Listen nur mit sehr viel Aufwand möglich gewesen wäre.
Funktionsbeschreibung
Funktion Geräte
Die Geräte sind die Grundlage des Release Managements. Zunächst müssen alle Geräte bekannt und dokumentiert sein, um für die Prüfungen berücksichtigt werden zu können. An dieser Stelle sind auch Schnittstellen zu anderen Systemen, die Daten zu diesen Geräten liefern, möglich.
Funktion Release
Die Funktion Release umfasst die nachfolgenden Phasen innerhalb des Prozesses:
Prüfung
Zu Beginn werden alle relevanten Geräte auf neue Updates geprüft. Sind neue Updates vorhanden, werden diese entsprechend bei den Geräten hinterlegt.
Bewertung
Alle neuen Releases werden anschließend bewertet. Hierbei spielen vor allem die Komplexität des Releases und dessen Inhalte sowie eine Risikoeinschätzung aufgrund der Anzahl der betroffenen Geräte und damit verbundenen Benutzer eine wichtige Rolle.
Entscheidung
Auf Grundlage der Bewertung kann anschließend die Entscheidung getroffen werden, ob ein Release zum Einsatz kommt oder nicht.
Planung und Durchführung Rollout
Im nächsten Schritt wird der Rollout geplant und anhand der Planung durchgeführt.
Durch den Prozess von der Prüfung bis zum Rollout ist dem System die aktuell auf dem Gerät installierte Version bekannt, welche eine wichtige Grundlage für die nächste Überprüfung auf Aktualität darstellt.
Funktionsinhalte
Geräte
Geräte anlegen
Gerätedetails anzeigen
Geräte bearbeiten
Administration
Release
Release prüfen
Release bewerten
Release freigeben
Release bearbeiten
Releasedetails anzeigen
Reporting