Das Herzstück Ihres IT-Services perfekt gestalten
mit unserem Produkt CMS / CMDB Planung, Einführung und Betrieb 

Viele Schnittstellen, viele Bezüge, viel Detailtiefe und permanenter Wandel sind die Herausforderungen eines jeden IT-Admins. Jedes einzelne IT-System weist schon eine hohe Komplexität auf, die durch die Kombination mehrerer Systeme nochmals erheblich gesteigert wird. Es fehlt eine einfache Übersichtlichkeit. Deshalb bedarf es Werkzeuge zur Dokumentation und Abbildung der IT-Systeme, um optimale Transparenz zu schaffen. Hierfür werden CMS- und CMDB-Systeme genutzt.

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CMS- und CMDB-Systeme sind das Rückgrat einer jeden professionellen IT-Organisation. In diesen Systemen sind sämtliche Bausteine der IT, die sogenannten Configuration Items (CI) mit all ihren Relationen abgelegt. Dieses komplexe Datenmodell muss entwickelt, aufgebaut und betrieben werden, um seinen Nutzen zu entfalten.

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Unser Produkt CMS/CMDB Planung, Einführung und Betrieb unterstützt Sie im gesamten Lifecycle Ihrer IT-Infrastruktur CMS-/CMDB-Systeme. Wir sorgen dafür, dass Ihre Datenbestände konsistent, in den richtigen Relationen, sowie effektiv dokumentiert und nutzbringend verwendet werden können. Dazu beziehen wir alle IT-Infrastruktur CMS- und CMDB-Systeme, mit ihren Schnittstellen und Abhängigkeiten, nutzenden und füllenden Prozessen sowie allen beteiligten Rollen und Rechten mit ein. Wir entwickeln daraus ein ganzheitliches Datenmodell Ihrer IT-Infrastruktur mit dazu passenden Reports. Die Kompetenz unseres Produktes ist die Ganzheitlichkeit, von der Architektur über die IT-Infrastruktur bis zur Nutzung Ihrer CMS- und CMDB-Systeme im Lifecycle.